রেফারেন্স

mzht-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার লেনদেন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। আমরা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্ট করে বলেছি আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ…

লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট ডেটাআপনার প্রবেশাধিকার এবং অনুরোধস্থানীয় আইন অনুযায়ী নীতি
mzht mzht-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা ও অনুরোধ

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। ঢাকা থেকে চট্টগ্রামের খেলোয়াড়রা একই সহায়তা চ্যানেল…

ইমেইল সাপোর্ট privacy@mzht-এ আপনার অনুরোধ পাঠান। সব ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন এখানে যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার mzht অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, প্রোফাইলে যান এবং ডেটা পছন্দ দেখুন।
তাৎক্ষণিক চ্যাট অ্যাপ বা ব্রাউজারে সাপোর্ট চ্যাটে আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। ২৪/৭ উপলব্ধ।
নিরাপত্তা ও ডেটা যত্ন

আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করা হয়

mzht-এ আমরা এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা কখনও এটি জিজ্ঞাসা করি না। পেমেন্ট রেকর্ড শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে, bKash, Nagad বা…

এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তি আপনার লগইন এবং পেমেন্ট রক্ষা করে। সব তথ্য এনকোড অবস্থায় পাঠানো হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম লেনদেনে আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা রাখি। বন্ধ হলে, লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর সংরক্ষণ করি, তারপর মুছি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং কীভাবে আপনি খেলেন তা বুঝতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আপনার তথ্য bKash, Nagad, Rocket এবং জালিয়াতি রোধ পার্টনারদের সাথে শুধু লেনদেনের জন্য ভাগ করি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছতে চাইলে অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি যা জানতে চান

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা হয়। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সাপোর্টে লিখুন।

হ্যাঁ। আপনার ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad, Rocket বিবরণ এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। শুধি লেনদেন প্রক্রিয়া করার সময় পেমেন্ট পার্টনাররা এতে প্রবেশ করে।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, প্রোফাইল বা সেটিংসে যান। সেখানে আপনার নাম, ফোন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি দেখা যাবে। যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন।

না। আমরা আপনার তথ্য কখনও বিক্রি করি না। শুধি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি রোধের জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর রাখি, আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য। তারপর সব ডেটা মুছে ফেলি। আগে বিনা খরচে মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি আপনার সেশন চালু রাখে, যাতে প্রতিবার নতুন করে লগইন না করতে হয়। আমরা এটি ব্যবহার করি আপনার খেলার অভ্যাস বুঝতেও, যাতে অভিজ্ঞতা উন্নত করি। ব্রাউজার সেটিংসে বন্ধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় privacy@mzht-এ লিখুন বা অ্যাপের চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন। আমরা সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

এই নীতি বাংলাদেশ এবং প্রাসঙ্গিক স্থানীয় আইনের অধীন। প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারণ করা হয়।